Контроль качества работ ремонта автомобилей
Контроль качества работ по ремонту автомобилей Цель: Обеспечение высокого качества отремонтированных автомобилей и удовлетворенности клиентов. Процесс: 1. Установка стандартов качества: * Разработка четких и измеримых стандартов для всех аспектов ремонта. * Эти стандарты должны быть основаны на отраслевых передовых методах, рекомендациях производителя и ожиданиях клиентов. 2. Инспекции и проверки во время ремонта: * Проведение регулярных …